Abstract: A pesquisa teve como objetivo analisar o impacto do uso de tecnologias na administração pública, explorando seus benefícios, desafios e implicações. A metodologia adotada foi exploratória e qualitativa, baseada em entrevistas semi-estruturadas com 15 profissionais envolvidos diretamente em projetos tecnológicos no setor público. Os resultados mostraram que as tecnologias, como a digitalização de serviços e automação de processos, têm contribuído para a melhoria da eficiência, redução de custos e maior transparência na gestão pública. No entanto, desafios como resistência à mudança, falta de capacitação dos servidores e infraestrutura insuficiente em áreas remotas foram identificados como obstáculos significativos.......
Palavras-chave: Tecnologias; Administração pública; Gestão.
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